Από το κατάστημα μας, μπορείτε να προμηθευτείτε προϊόντα για εσάς και τη μοτοσικλέτα σας.
Την παραγγελία σας, μπορείτε να μας την δώσετε μέσω του eshop μας, τηλεφωνικά ή και με email. Στην περίπτωση που κάνετε την παραγγελία με οποιοδήποτε τρόπο εκτός του ηλεκτρονικού καταστήματος μας, αυτόματα θεωρούμε ότι έχετε συμφωνήσει με τους όρους και τις προϋποθέσεις της παραγγελίας που αναφέρονται στην φόρμα παραγγελίας (καλάθι αγορών).
Προσφορές:
Προσφορές με δωρεάν μεταφορικά και άτοκες δόσεις ισχύουν μόνο για αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα και όχι σε παραγγελίες που γίνονται τηλεφωνικά ή με email.
Οι τρόποι παραλαβής είναι :
- αποστολή στο χώρο σας με courier ή μεταφορική εταιρία
- παραλαβή από το κατάστημα μας.
Κόστος μεταφορικών:
Το ελάχιστο κόστος μεταφορικών είναι 4€, ενώ για παραγγελίες με προϊόντα αξίας πάνω από 80€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.
Οι αποστολές με δωρεάν μεταφορικά, είναι απαραίτητο να έχουν προπληρωθεί.
Ογκώδη δέματα, αποστέλονται μόνο με μεταφορικές εταιρίες και η δωρεάν αποστολή ισχύει για παραλαβή από τη μεταφορική εταιρία. Σε περίπτωση παράδοσης στο χώρο σας, ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον χρέωση η οποία υπολογίζετε κατά περίπτωση ανάλογα με την απόσταση της διεύθυνσης παράδοσης από το πρακτορείο μεταφορών!
Για κάθε αποστολή με πληρωμή αντικαταβολή, υπάρχει επιβάρυνση 4€
Οι τρόποι πληρωμής είναι
- αντικαταβολή μόνο για αποστολές μέσα στην Ελλάδα (επιβαρύνετε με επιπλέον κόστος εκτός των μεταφορικών) και μόνο για αποστολές κάτω των 5 κιλών.
- χρέωση κάρτας (χρεωστική - πιστωτική - προπληρωμένη)
- κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
- Paypal
Διαθεσιμότητα
- Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενημερώνετε μία φορά την ημέρα. Για αυτό το λόγο, ενδέχεται να μην υπάρχει κάποιο προϊόν, το οποίο στο site έχει την ένδειξη του άμεσα διαθέσιμου. Για να αποφύγετε τυχόν ταλαιπωρία, κάντε παραγγελία με ένδειξη "παραλαβή από το κατάστημα" και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, να σας ενημερώσουμε για την ημερομηνία που μπορείτε να περάσετε να παραλάβετε το προϊόν που επιθυμείτε.
- Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων αφορά τον χρόνο που χρειαζόμαστε να παραλάβουμε το προϊόν, από τον προμηθευτή μας. Στην περίπτωση που ο προμηθευτής δεν έχει το προϊόν ετοιμοπαράδοτο, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να φτάσει μέχρι και τις 16 εβδομάδες.
Για εμβάσματα και πληρωμές:
Πειραιώς: 5047107475022
ΙΒΑΝ: GR5001720470005047107475022
Swift: PIRBGRAA
Viva: 492547642669
ΙΒΑΝ: GR2070100000000492547642669
Swift: VPAYGRAA
Σε περίπτωση εμβάσματος από άλλη τράπεζα, τα έξοδα μεταφοράς βαρύνουν τον καταθέτη.
Οι λογαριασμοί είναι στο όνομα MotoHub ΕΕ
Στις καταθέσεις που κάνετε στους λογαριασμούς μας, παρακαλούμε να γράφετε τον αριθμό παραγγελίας και το όνομα σας.
Ακυρώσεις ή Επιστροφές προϊόντων
Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της και να σας πιστωθεί το σύνολο της αξίας αυτής, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής ή τυχών άλλων. Το ποσό που θα σας πιστωθεί, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σε μελλοντική αγορά, χωρίς περιορισμό χρόνου. Σε κάθε περίπτωση επιστροφής προϊόντος ο πελάτης χρεώνετε με κόστος επαναποθήκευσης 15% του προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την MotoHub με τηλέφωνο ή e-mail. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή οποιουδήποτε προϊόντος, το προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία, να μην έχει τοποθετηθεί/χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να είναι σε άριστη κατάσταση.
Γνήσια προϊόντα, ανταλλακτικά Honda, ανταλλακτικά Yamaha, προϊόντα που δεν κρατούνται ως στοκ στο κατάστημα μας ή προϊόντα που έχουν γίνει ειδική παραγγελία, δεν επιστρέφονται και δεν ακυρώνονται από τις παραγγελίες
Εάν αποφασίσετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμά σας, θα σας ζητηθεί από την MotoHub να επιστρέψετε τα προϊόντα που παραλάβατε αχρησιμοποίητα, στην αυθεντική τους συσκευασία και με όλα τους τα συνοδευτικά εξαρτήματα(εάν υπάρχουν).
Προϊόντα που επιστρέφονται ελλιπή ή χτυπημένα/κατεστραμμένα ή χρησιμοποιημένα ΔΕΝ θα αποζημιώνονται.
Αφού παραλάβουμε τα προϊόντα, θα εκδίδεται πίστωση στο όνομά σας, η οποία θα σας αποδοθεί στο λογαριασμό της Τράπεζας της οποίας μας έχετε υποδείξει. Η πίστωση των χρημάτων θα αφορά το κόστος των προϊόντων και όχι των μεταφορικών ή λοιπόν εξόδων (τράπεζας κτλ). Εάν έχετε παραγγείλει ένα προϊόν σε συνδυασμό με άλλα προϊόντα εν είδη προσφοράς, τότε θα σας ζητηθεί να επιστρέψετε και τα υπόλοιπα προϊόντα που περιλαμβάνει η εν λόγω προσφορά.
Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, παρακαλείσθε να μας ενημερώσετε άμεσα (εντός 10 ημερών) και θα προβούμε σε επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος με δικά μας έξοδα.
Η ανωτέρω εγγύηση ΔΕΝ καλύπτει ελαττώματα που προέκυψαν από ατύχημα, αμέλεια ή κακή/βίαιη χρήση.
Σε περίπτωση που παραλάβατε ένα προϊόν που δεν είχατε παραγγείλει, πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 10 ημερών, ώστε να προβούμε στην άμεση αντικατάσταση αυτού με δικά μας έξοδα.
Σε οποιαδήποτε περίπτωση, για να ασκήσετε το δικαίωμα της επιστροφής/αντικατάστασης θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο, άφθαρτο, στην αυθεντική του συσκευασία και με όλα τα εξαρτήματα που το συνόδευαν. Προϊόντα που δεν καλύπτουν τα ανωτέρω ΔΕΝ θα αποζημιώνονται.
Πριν από οποιαδήποτε περίπτωση επιστροφής/αντικατάστασης προϊόντος θα πρέπει να προηγείται επικοινωνία σας με την MotoHub.
Σε κάθε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, το κόστος των μεταφορικών βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
Όροι και προϋποθέσεις
Κάνοντας παραγγελία από το κατάστημα μας, με οποιονδήποτε τρόπο (τηλέφωνο - email), συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις.